Palautuskäytäntö

Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus ostetun tuotteen palauttamiseen 14 vuorokauden sisällä. Palautusoikeus lasketaan alkavaksi siitä päivästä kun olet vastaanottanut tuotteen ja koskee vain käyttämättömiä ja virheettömiä tuotteita. Jos tuotteessa on sinetit, niiden tulee olla vahingoittumattomat. Tuotteen palautuksen kustannuksista vastaa tilaaja joka vastaa myös siitä, että tuote palautetaan vahingoittumattomana, mieluiten alkuperäisessä pakkauksessaan. Maksu palautetaan 30 päivän kuluessa siitä kun palautuva tuote on vastaanotettu ja todettu hyvityskelpoiseksi.

Valitukset
Sinulla on oikeus valittaa väärästä tai vahingoittuneesta tuotteessa. Ole yhteydessä meihin niin pian kuin mahdollista, viimeistään 14 vuorokautta tuotteen vastaanottamisesta. Ota yhteys asiakaspalveluun info@eatfinland.fi sopiaksesi toimintatavoista. Riitatapauksissa, noudatamme Kilpailu- ja kuluttajaviraston suosituksia.